从数量和结构上看，我市老年人设施和服务供给不足，受养老传统、文化观念等多重因素影响，机构养老难以实施，居家养老仍是主流，另一方面鉴于双职工家庭盛行，工作繁忙的常态，居家养老需要大量天津家政服务人员，该行业人才缺口巨大，“照顾老人似乎没有技能门槛，但事实并非如此，因为有些老年人的自理能力相对较差，甚至已经完全丧失了日常的自理能力，我们习惯的洗头、洗澡、吃饭等小事，可能有些老年人在别人的帮助下很难完成。

    从未接受过培训的家政服务人员，即使是年轻的社区志愿者，也未必能做好，甚至可能对老年人造成伤害。我认为应该让专业人士做专业的事情，也就是要强调培养国内养老人才的重要性，让家里的老人更加市场化、专业化。作为天津家政服务行业，我们深知职业教育对于培养实用型人才的重要意义，在养老领域也不例外，“我们开设养老护理专业多年，为我市养老院输送了不少人才。

    这样不仅为老年家政服务业培养人才，教育也是其中之一，还有更多可行的渠道，并提出了一些建议，“校企合作将成为重要途径，我市可以鼓励职业院校开设老年家政专业，通过与教育系统老年家政企业合作，将市场需求与课程标准相结合，将社会实践与理论知识相结合，将科学知识与社会生活相结合，通过校企深度合作，分层次、经典式培养国内天津家政服务人才。